2025年7月10日，昆明——我國人口老齡化問題加劇，同時(shí)疊加撫養(yǎng)比攀升、第一支柱養(yǎng)老替代率較低等，讓養(yǎng)老問題成為當(dāng)下迫在眉睫的難題。與此同時(shí)，在政策、市場需求和科技推動(dòng)下，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)正迅速成為養(yǎng)老市場的核心驅(qū)動(dòng)力。2025年7月10日，華泰人壽在其“預(yù)見缺口 守護(hù)未來 | Mind Your GAP‘保險(xiǎn) +’全生命周期守護(hù)體系發(fā)布會(huì)”上，正式宣布其“康養(yǎng)3.0”戰(zhàn)略再升級(jí)，重磅推出“泰享旅居”版塊，進(jìn)一步拓展康養(yǎng)服務(wù)體系。這也是華泰人壽發(fā)力建設(shè)“養(yǎng)老金融”大文章的又一重要實(shí)踐。

　　從“養(yǎng)老”到“備老”的轉(zhuǎn)變 新康養(yǎng)人群多元化服務(wù)需求迫切

　　根據(jù)華泰人壽攜手銀發(fā)產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)AgeClub共同發(fā)布的《泰享懂你 康養(yǎng)友伴 2024新康養(yǎng)需求洞察白皮書》，中國的人口老齡化進(jìn)程正在加速推進(jìn)。國家民政部官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截至2024年末，我國60歲及以上人口已突破3億人，占全國人口的22%，預(yù)計(jì)到2035年左右，這一數(shù)據(jù)將突破4億人，人口占比超過30%，我國將進(jìn)入重度老齡化階段。

　　這一趨勢也引發(fā)了社會(huì)撫養(yǎng)重心的轉(zhuǎn)變，根據(jù)《中國養(yǎng)老金精算報(bào)告2019-2050》預(yù)測，2025年中國的老年撫養(yǎng)比將超過少兒撫養(yǎng)比，社會(huì)撫養(yǎng)重心將從“養(yǎng)小”轉(zhuǎn)向“養(yǎng)老”。

　　面對(duì)人口老齡化的挑戰(zhàn)，國家政策層面給予了高度關(guān)注，不斷出臺(tái)相關(guān)政策以支持銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2024年1月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》，這是我國首部“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”政策文件，并首次提出“備老經(jīng)濟(jì)”概念，標(biāo)志著社會(huì)對(duì)老齡化問題的認(rèn)識(shí)從被動(dòng)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向主動(dòng)預(yù)備，從單純的養(yǎng)老服務(wù)轉(zhuǎn)向更加綜合和全面的老年服務(wù)體系建設(shè)。

　　隨著康養(yǎng)需求的升級(jí)，目前市場也逐步形成三大新康養(yǎng)客群，即：作為職場中堅(jiān)力量和家庭核心的新中年(40-60歲)，他們更加注重穩(wěn)定且有一定品質(zhì)的生活，并對(duì)專業(yè)康養(yǎng)服務(wù)有更高要求;有一定經(jīng)濟(jì)能力和時(shí)間的新盛年(60-75歲)，他們關(guān)注健康風(fēng)險(xiǎn)控制和身心愉悅，并期待通過旅游旅居和社交等方式提高生活品質(zhì);期待得到家人陪伴和呵護(hù)的新高齡(75歲+)，隨著年齡增長和身體機(jī)能的下降，他們更需要優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源和高質(zhì)量的居家看護(hù)照顧。

　　為積極回應(yīng)新康養(yǎng)客群的需求，華泰人壽深刻洞察市場“保險(xiǎn)+康養(yǎng)”服務(wù)模式，于2024年8月推出“泰享”康養(yǎng)服務(wù)體系，目前已搭建智居、旅居、頤養(yǎng)三大服務(wù)場景，旨在覆蓋客戶從備老到養(yǎng)老的全周期需求，讓“養(yǎng)老”成為“享老”，提升生活品質(zhì)和幸福感，并開啟自身“康養(yǎng)3.0”戰(zhàn)略布局。

　　華泰人壽“康養(yǎng)3.0”戰(zhàn)略再升級(jí) 康養(yǎng)旅居服務(wù)構(gòu)建享老生活新范式

　　根據(jù)世界衛(wèi)生組織提出的健康公式：健康=60%的生活方式+15%遺傳因素+10%社會(huì)因素+8%醫(yī)療因素+7%氣候因素?？梢?，擁有一個(gè)健康的身體大部分來源于健康的生活方式。

　　康養(yǎng)旅居作為一種融合健康養(yǎng)生與旅游居住的新型生活方式，正逐漸成為現(xiàn)代人追求高品質(zhì)生活的熱門選擇。其核心優(yōu)勢在于，可將品質(zhì)康養(yǎng)、休閑度假與自然環(huán)境深度結(jié)合，滿足人們身心療愈、慢節(jié)奏生活全方位康養(yǎng)需求。特別是，康養(yǎng)旅居服務(wù)可整合優(yōu)質(zhì)旅游資源和專業(yè)康養(yǎng)設(shè)施，提供“候鳥式”的居住體驗(yàn)，人們可根據(jù)不同季節(jié)和個(gè)人喜好，選擇在風(fēng)景優(yōu)美、氣候宜人的康養(yǎng)旅居基地進(jìn)行短期或長期居住，擺脫傳統(tǒng)養(yǎng)老方式的束縛，追求獨(dú)立、自由的享老生活。

　　近年來，康養(yǎng)旅居在我國也迎來井噴式發(fā)展。根據(jù)中國旅游研究院《中國國內(nèi)旅游發(fā)展年度報(bào)告》顯示，2024年我國45歲以上人群出游達(dá)12億人次，并帶來旅游業(yè)市場2萬億增長規(guī)模。

　　此次華泰人壽重磅推出的“泰享旅居”版塊，即聚焦活力低齡人群的需求，充分發(fā)揮險(xiǎn)企資源整合優(yōu)勢，鏈接國內(nèi)優(yōu)質(zhì)康養(yǎng)基地，為客戶提供包括CCRC康養(yǎng)社區(qū)、休閑康養(yǎng)酒店、高端小眾品質(zhì)酒店等多元化的旅居資源。符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶完成預(yù)約后，可攜帶家人朋友一同享受短居試住、全家同享、專屬折扣等多種華泰人壽客戶專屬權(quán)益，悠享品質(zhì)康養(yǎng)生活。同時(shí)，華泰人壽在康養(yǎng)旅居服務(wù)中引入“隨行管家”服務(wù)功能，可提供從行程咨詢、預(yù)約、提醒，到行程中的事項(xiàng)咨詢、健康管理，以及隨行管家及專業(yè)醫(yī)生的線上及線下陪伴守護(hù)，確?？叼B(yǎng)旅途安心無憂。

　　目前，華泰人壽的國內(nèi)合作康養(yǎng)旅居機(jī)構(gòu)數(shù)量已達(dá)15家，通過融合“旅行+醫(yī)養(yǎng)”的模式，以慢行式、有內(nèi)涵、有歸屬感的異地生活體驗(yàn)，讓康養(yǎng)人群享受吃、住、樂、行、健一站式服務(wù)，賦予“旅居”新定義。

　　此前，華泰人壽已推出“泰享智居”服務(wù)，以智能化居家服務(wù)為載體，幫助老人打造更安全宜居的居家適老環(huán)境。同時(shí)，“泰享頤養(yǎng)”服務(wù)也在加速落地中，幫助養(yǎng)老人群對(duì)接行業(yè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理機(jī)構(gòu)資源，提供疾病治療+康復(fù)+護(hù)理+生活照護(hù)的一站式解決方案。

　　華泰人壽戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)人趙鵬表示：“我們對(duì)未來生活的期待，不止于養(yǎng)老，更要享老。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，相信康養(yǎng)旅居將會(huì)成為中國人非常重要的養(yǎng)老模式之一。此次康養(yǎng)服務(wù)升級(jí)，是華泰人壽秉承‘以客戶為中心’理念的又一實(shí)踐，也是公司‘康養(yǎng)3.0’戰(zhàn)略的又一突破。我們期待攜手行業(yè)上下游專業(yè)機(jī)構(gòu)，凝聚各界力量，提升養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)性及可及性，為客戶提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、舒適的康養(yǎng)服務(wù)，并為建設(shè)‘養(yǎng)老金融’大文章貢獻(xiàn)華泰力量。”