在內(nèi)容驅(qū)動消費決策的新時代,消費者日益主動、理性,市場需求變得更加細分和多元。與此同時,同質(zhì)化競爭加劇以及流量成本的不斷攀升,也讓傳統(tǒng)營銷范式的效率逐漸降低。而“種草”則是當下營銷環(huán)境的更優(yōu)解,種草指的是真誠地幫助人,為向往的生活找到解決方案。如今,種草已然成為了品牌增長的關鍵引擎。
近日,為了更好地鏈接跨境品牌與消費者,小紅書在香港舉辦了以 “種草就來小紅書” 為主題的營銷私享會,與來自港澳地區(qū)的品牌及代理伙伴共同探討品牌生意“高質(zhì)量”增長的新方向。
從一組“海淘購物攻略”,長成一代人的生活方式社區(qū)
小紅書CMO之恒在歡迎致辭中表示,在小紅書的發(fā)展歷程中,一直與香港有著密切的聯(lián)系。2013年,小紅書以一組“海淘購物攻略”pdf文檔的形式風靡全網(wǎng),其中一本就是“香港購物指南”。而在2025年,小紅書作為一個“生活方式社區(qū)”來到香港,并以此作為商業(yè)化跨境業(yè)務的第一站。
會上的一組數(shù)據(jù)顯示,小紅書上的搜索月活用戶占比達到73%。堅持以用戶生成內(nèi)容(UGC)為核心的社區(qū)生態(tài)起點,用真實的消費經(jīng)驗構(gòu)成平臺獨特的內(nèi)容護城河,小紅書自然而然地成為了"生活指南","遇事不決小紅書"也成為了一代人的生活習慣。
同時,憑借著"真誠分享"與"友好互動"兩大社區(qū)原則,小紅書逐漸成為了跨越文化界限的“地球村”。中國內(nèi)地的用戶們以小紅書為窗口擁抱世界,而來自世界的朋友以小紅書作為東方發(fā)現(xiàn)之旅的起點,在塑造出蓬勃的內(nèi)容生態(tài)的同時,也孕育出了巨大的商業(yè)潛力。
從消費者真實需求出發(fā),種出企業(yè)高質(zhì)量生長
“小紅書不僅是一個生活方式社區(qū),更是全球消費者決策的重要窗口”,小紅書商業(yè)跨境業(yè)務總經(jīng)理千月圍繞S(Search)-E(Engage)-E(Evaluate)-D(Decide),分享了用戶在小紅書種草的心路歷程:用戶帶著被種草的心態(tài)來到小紅書,通過互動行為表達興趣,經(jīng)歷小紅書用戶獨特的種草路徑后,最終完成消費決策。與傳統(tǒng)的營銷方式不同,小紅書種草更強調(diào)用戶口碑的力量,通過用戶的平等、真誠溝通,讓用戶自然“種草”好的產(chǎn)品和服務,從而提高營銷的效率。
為了更進一步地探討數(shù)字時代下品牌新的增長邏輯,私享會的圓桌環(huán)節(jié),港大經(jīng)管學院副院長萬雯教授、德勤亞太消費品及零售行業(yè)主管合伙人張?zhí)毂?,圍繞"洞察真實需求,實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量生長"這一核心議題,分享了深刻洞察。
“以情緒上的波動為起點,小紅書種草用無數(shù)個美好生活的瞬間,喚醒消費者心動的感覺”,萬雯教授評價道。面對日益活躍、主動的消費者群體,小紅書通過其獨特的社區(qū)生態(tài),幫助跨境品牌捕捉到用戶細分化、個性化的真實表達,從而找到企業(yè)經(jīng)營增長的新藍海、新機會。
小紅書種草,將趨勢洞察轉(zhuǎn)化為生意增長
隨著境外生活及商旅的決策心智逐步轉(zhuǎn)移到小紅書,小紅書種草對于跨境品牌的營銷價值也日益凸顯。一間特色的餐廳、一家獨具匠心的小店、一個有藝術氣息的角落,都能在小紅書用戶的自發(fā)分享與種草下,成為一個個打卡新地標。
透過小紅書的獨特視角,小紅書商業(yè)跨境業(yè)務整合營銷負責人提馬在本次私享會上分享了一些香港的特色趨勢。以來港游客們的“香港漫游”新模式為例,上午打卡藝術展,下午赴約偶像演唱會,晚上趕一場國際橄欖球賽,成為了一種新的流行。而小紅書種草做的,便是幫助品牌把趨勢轉(zhuǎn)化為生意的增長。
如何將種草真正應用到品牌的營銷實踐中?小紅書首次發(fā)布了“小紅書跨境種草實戰(zhàn)指南”,通過BKFS產(chǎn)品種草組合投放方式等為品牌提供從"發(fā)現(xiàn)喜好",到"影響選擇",最終"贏得口碑"的完整解決方案,幫助品牌在用戶決策的每一環(huán)節(jié)精耕細作,從而收獲人群的層層滲透和生意的長效增長。
正如小紅書CMO之恒所說,“香港是小紅書社區(qū)型平臺的起點,也是商業(yè)化跨境業(yè)務的第一站。種草,是真誠地幫助人,為向往的生活找到解決方案,小紅書期待在香港服務好當?shù)氐钠髽I(yè)和品牌,幫助更多好產(chǎn)品/好品牌長出來。”
小紅書App1.0就是“香港購物指南”,2025年,小紅書再次來到香港,以此作為跨境業(yè)務啟程的第一站。在未來,充滿生機的生活方式社區(qū)小紅書,將為更多的跨境品牌及商家?guī)砣碌脑鲩L機遇。