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寶馬MINI致歉!Luneurs回應(yīng)寶馬MINI冰淇淋事件

2023-04-20 18:43:17大公快消 作者:?jiǎn)棠?/div>
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  近日有中國(guó)網(wǎng)友在社交媒體上爆料稱,上海車(chē)展寶馬MINI的展臺(tái)工作人員疑似區(qū)別對(duì)待中外訪客,引發(fā)熱議。

  網(wǎng)友在社交平臺(tái)上發(fā)布視頻稱,在上海車(chē)展寶馬MINI展臺(tái),當(dāng)中國(guó)訪客領(lǐng)冰淇淋時(shí),工作人員稱已經(jīng)發(fā)完了,但過(guò)了一會(huì),一位男性外國(guó)訪客上前詢問(wèn),工作人員又從箱子里拿出了冰淇淋。面對(duì)拍攝者的質(zhì)疑,工作人員稱需要下載App,且每天的冰淇淋是限量的。

  對(duì)此,4月20日,MINI中國(guó)官方微博回應(yīng)稱,“因我們內(nèi)部管理不細(xì)致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對(duì)此我們真心道歉!我們檢討自己并改善管理、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),努力為每位朋友提供好的服務(wù)和體驗(yàn)。再次真誠(chéng)向各位道歉!


截圖自MINI中國(guó)微博
 
  據(jù)悉,涉事冰淇淋品牌為L(zhǎng)uneurs。針對(duì)此事,Luneurs發(fā)聲明稱:“今天,我們注意到了一些關(guān)于Luneurs的視頻,輿論和報(bào)道,我們感到十分遺憾,并在第一時(shí)間展開(kāi)了調(diào)查,在此我們想澄清一個(gè)事,Luneurs品牌未參與上海車(chē)展期間寶馬旗下Mini品牌活動(dòng)的任何現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng),我們是僅提供冰淇淋產(chǎn)品的供應(yīng)方。視頻中出現(xiàn)的兩位工作人員及其具體服務(wù)并非由我方負(fù)責(zé),與本品牌無(wú)關(guān)。”


 
  目前,寶馬MINI展臺(tái)上冰淇淋和宣傳物料均已被撤掉,相關(guān)活動(dòng)宣傳信息在官方微博上已不可見(jiàn)。

  企查查APP顯示,luneurs冰淇淋關(guān)聯(lián)公司系上海珍肴電子商務(wù)有限公司,該公司成立于2014年11月,法定代表人為KENNYSOUKSAMRANE,注冊(cè)資本1425.9萬(wàn)美元,由MerciInvestmentLimited全資持股,現(xiàn)有17家分支機(jī)構(gòu),在南京、深圳均投資有子公司,與寶馬(中國(guó))投資有限公司無(wú)股權(quán)、投資關(guān)聯(lián)。
責(zé)任編輯:王杰
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