大公快消訊 8月9日,據(jù)北京市消協(xié)官網(wǎng)消息,針對(duì)近日“每日優(yōu)鮮”無法正常經(jīng)營(yíng)引發(fā)大量消費(fèi)者投訴的情況,北京市消協(xié)于8月4日下午約談了北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司。
會(huì)上,市消協(xié)向北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司通報(bào)了96315熱線登記消費(fèi)者投訴的情況,并對(duì)企業(yè)目前的現(xiàn)狀和投訴處理情況進(jìn)行了詢問。
市消協(xié)副秘書長(zhǎng)陳鳳翔出席約談并對(duì)企業(yè)提出三點(diǎn)要求:一是務(wù)必妥善處理消費(fèi)者投訴,及時(shí)公布退費(fèi)方案和登記方式,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益;二是加強(qiáng)與市、區(qū)消協(xié)的溝通,積極配合消協(xié)組織的工作,共同維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益;三是在三個(gè)工作日內(nèi)將情況說明和整改方案書面反饋至市消協(xié)。
公開信息顯示,北京每日優(yōu)鮮電子商務(wù)有限公司成立于2014年,注冊(cè)資本319493.261萬元,法定代表人為孫玉英,MissfreshHKLimited為該公司實(shí)際控制人。2018年—2020年,每日優(yōu)鮮營(yíng)業(yè)收入從35.47億元增至61.3億元,同期虧損累計(jì)達(dá)67.9億元。