7月15日,記者從新疆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室獲悉 : 7月16日至7月30日,新疆文化和旅游廳成立14個(gè)專項(xiàng)調(diào)研組,將深入各地州市,對(duì)旅游接待、住宿等旅游相關(guān)工作開展調(diào)研。
今年夏天,博湖縣大河口景區(qū)引入水上飛人項(xiàng)目。年磊 攝
調(diào)研組采取明察暗訪相結(jié)合的方式,采取“四不兩直”方式,帶著問題直奔現(xiàn)場(chǎng),開展體檢式暗訪,交叉檢查,通過召開座談會(huì)、查閱相關(guān)文件等方式了解重點(diǎn)問題解決情況及工作進(jìn)展,現(xiàn)場(chǎng)反饋有關(guān)問題,督促及時(shí)整改糾正。
調(diào)研圍繞各地推動(dòng)旅游發(fā)展,各地旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室落實(shí)《自治區(qū)旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升三年行動(dòng)方案》《關(guān)于自治區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管實(shí)施方案》《關(guān)于加強(qiáng)旅游旺季服務(wù)保障規(guī)范市場(chǎng)秩序的實(shí)施方案》《獨(dú)庫(kù)公路服務(wù)提升綜合治理工作方案》及《“同心護(hù)旅”行動(dòng)方案》等情況、旅游投訴受理工作、旅游市場(chǎng)檢查監(jiān)管和聯(lián)合執(zhí)法情況,特別是聚焦當(dāng)前游客和企業(yè)反映突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)焦點(diǎn)問題。著力補(bǔ)短板、強(qiáng)保障、優(yōu)服務(wù),強(qiáng)化全方位服務(wù)保障,完善文化和旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量體系,深入實(shí)施“微笑新疆”旅游服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)。
調(diào)研組還將對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)整改,強(qiáng)化規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,推動(dòng)旅游資源大區(qū)向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)轉(zhuǎn)變,促進(jìn)旅游高質(zhì)量發(fā)展。
資料來源:石榴云/新疆日?qǐng)?bào)