【大公網(wǎng)河南訊】（記者楚長城）信息通信服務(wù)是連接千家萬戶的“民生紐帶”。7月4日，河南省通信管理局攜手河南省消費者協(xié)會、河南廣播電視臺以及省內(nèi)各基礎(chǔ)電信運營公司，在鄭州拉開2025河南省信息通信業(yè)服務(wù)提質(zhì)專項行動暨宣傳月活動的帷幕。

　　本次活動以“民有所呼，我必有應(yīng)”為主題，旨在深刻踐行以人民為中心的發(fā)展理念，矢志不渝地推動信息通信服務(wù)質(zhì)量的全面躍升，精準(zhǔn)對接人民群眾多元化、個性化的通信需求，共繪信息通信業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。

　　啟動儀式上，河南省通信管理局信息通信管理處處長曹正剛指出，信息通信服務(wù)作為現(xiàn)代社會的基石，其質(zhì)量與效率直接關(guān)系到人民群眾的獲得感、幸福感與安全感，必須堅定不移地推動服務(wù)提質(zhì)升級，讓人民群眾在信息通信業(yè)的發(fā)展浪潮中獲得更美好的體驗。河南廣播電視臺大象新聞負責(zé)人劉林軍表示，他們將發(fā)揮全媒體矩陣資源和移動互聯(lián)傳播優(yōu)勢，積極展現(xiàn)河南信息通信業(yè)為民服務(wù)的良好風(fēng)貌，講述服務(wù)背后的感人故事，傳遞行業(yè)正能量，助力河南信息通信業(yè)的發(fā)展邁向新高度。

　　中國移動通信集團河南有限公司副總經(jīng)理汪勇、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司河南省分公司副總經(jīng)理陳世剛、中國電信股份有限公司河南分公司副總經(jīng)理桂軍海、中國廣電河南網(wǎng)絡(luò)有限公司總編輯李亞分別分享在服務(wù)提質(zhì)行動中的部署、創(chuàng)新舉措、取得的階段性成果以及對未來的展望，共同描繪信息通信業(yè)服務(wù)提質(zhì)升級的宏偉藍圖。

　　河南移動、河南聯(lián)通、河南電信、河南廣電運營商代表鄭重簽署了“民有所呼、我必有應(yīng)”河南信息通信業(yè)服務(wù)提質(zhì)承諾書。四位運營商代表向全社會莊嚴承諾，將積極部署并嚴格落實服務(wù)提質(zhì)專項行動的各項要求，以實際行動踐行“民有所呼、我必有應(yīng)”的服務(wù)理念，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的信息通信服務(wù)。‌

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)的背后是無數(shù)通信人的默默堅守?；顒蝇F(xiàn)場，四位來自信息通信業(yè)一線的杰出職工代表走上了舞臺，用自己的親身經(jīng)歷與感人故事，生動展示了信息通信人在服務(wù)群眾中的無私奉獻與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。這些故事如同一顆顆璀璨的明珠，照亮了信息通信服務(wù)的廣闊天地，也激勵著更多的同仁們勇攀高峰、再創(chuàng)佳績。

　　隨后，與會單位代表共同按下啟動按鈕，標(biāo)志著2025河南信息通信業(yè)服務(wù)提質(zhì)專項行動暨宣傳月活動正式拉開帷幕。

　　為讓行業(yè)服務(wù)提質(zhì)的故事飛入尋常百姓家，活動特別組建了 “河南信息通信業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)風(fēng)采媒體采訪團”，并現(xiàn)場為媒體采訪團代表進行了授旗。

　　在為期一個月的宣傳月活動中，河南省信息通信行業(yè)將圍繞普及優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、展示行業(yè)發(fā)展成果兩大核心目標(biāo)，通過豐富多彩的宣傳形式與深入扎實的實踐活動，推動服務(wù)提質(zhì)專項行動走深走實、取得實效。河南信息通信業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)風(fēng)采媒體采訪團也將帶著鏡頭與筆觸，走進基層、貼近群眾，挖掘并傳播服務(wù)背后的感人故事與寶貴經(jīng)驗，將在省內(nèi)及全國各大新媒體平臺上進行廣泛傳播，展現(xiàn)河南信息通信業(yè)的蓬勃發(fā)展與輝煌成就。

　　同時，優(yōu)秀成果展示也將成為此次宣傳月活動的一大亮點。主辦方將通過視頻、圖文或線下活動等多種形式，集中展示在“民有所呼 我有所應(yīng)”“明白辦、放心用”行動中的落實情況、創(chuàng)新舉措及顯著成果，持續(xù)踐行“民有所呼 我必有應(yīng)”的服務(wù)理念，不斷追求卓越、勇于創(chuàng)新，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量與水平，力爭打造中部地區(qū)通信服務(wù)的標(biāo)桿省份，人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的信息通信服務(wù)。