圖：牙科街癥轉(zhuǎn)用網(wǎng)上登記系統(tǒng)后，病人毋須親身到牙科診所排隊取籌。

　　衛(wèi)生署牙科街癥服務(wù)自本周一（12月30日）起，轉(zhuǎn)用網(wǎng)上登記系統(tǒng)，以抽簽?zāi)Ｊ椒峙溲揽平职Y籌號，但連日來都有中簽病人“甩底”，整體缺席率約26%，當(dāng)中近六成是65歲或以上人士?，F(xiàn)時網(wǎng)上系統(tǒng)要求病人在可供選擇的診所，按志愿排列優(yōu)先次序，有立法會議員表示，部分長者好不容易在網(wǎng)上登記并抽中簽，但抽中跨區(qū)的診所籌，可能因行動不便等原因，無奈放棄名額。有長者則擔(dān)心“抽極都抽唔中”，無法求診。

　　衛(wèi)生署昨晚表示，將調(diào)整改善措施，包括考慮引入候補機制，詳情適時公布。\大公報記者 王亞毛

　　牙科街癥轉(zhuǎn)用網(wǎng)上登記系統(tǒng)后，病人毋須親身到牙科診所排隊取籌，而是在看診前一日的早上6時至11時30分，在網(wǎng)上登記下一個工作天的牙科街癥服務(wù)。該系統(tǒng)會于網(wǎng)上登記截止后，立即以電腦自動抽簽方式分配名額，每間診所的一半名額預(yù)留給65歲或以上的長者優(yōu)先抽簽，中簽會獲發(fā)手機短訊通知。

　　新系統(tǒng)實施至今，12月31日、昨日各有3間牙科診所提供服務(wù)。衛(wèi)生署昨晚回復(fù)《大公報》查詢表示，首日服務(wù)有686人提前登記，共派出88個籌，結(jié)果有26人沒到診；昨日服務(wù)有366人提前登記，共派出63個籌，結(jié)果有14人沒到診。兩日合共有40人“甩底”，6間診所缺席率19%至33.3%，荃灣牙科診所缺席率最高。

　　衛(wèi)生署表示，缺席者中有23人（57.5%）為65歲或以上人士。經(jīng)初步了解，部分“甩底”市民說因事未能出席，或忘記預(yù)約，亦有市民表示不清楚牙科街癥只提供緊急牙科服務(wù)。

　　民建聯(lián)新界西北立法會議員周浩鼎于昨日早上8時左右，到元朗牙科街癥診所實地了解，見到有長者仍在診所門外輪候。衛(wèi)生署駐場人員于8時30分左右，才到診所前為長者提供協(xié)助。他說不少長者反映，不知道已改變先到先得取籌的方式，大清早趕來排隊；有長者說不懂網(wǎng)上登記，有長者說手機沒上網(wǎng)功能，需人協(xié)助登記。

　　現(xiàn)時網(wǎng)上登記系統(tǒng)將同一日提供服務(wù)的牙科診所，放在一組供登記者選擇志愿，舉例12月31日提供服務(wù)的元朗、荃灣、粉嶺牙科診所，病人登入系統(tǒng)后，需選擇第一志愿、第二志愿、第三志愿，換言之，居住元朗的病人，可能被派荃灣的籌。

　　周浩鼎向大公報記者指出，有長者在網(wǎng)上登記時，按志愿為診所排序，卻被抽中地區(qū)較遠的診所，“很多長者本身可能行動不便，擔(dān)心診所太遠，自己不識路，就直接說‘算了，不如下次再去’，導(dǎo)致有名額浪費。”他建議牙科診所在市民中簽后，主動打電話聯(lián)絡(luò)市民，告知如何前往。

　　議員倡診所為中簽者提供協(xié)助

　　對于有市民擔(dān)心“抽極都抽唔中”，周浩鼎建議，對抽多次都未能中簽的市民，尤其是長者，希望衛(wèi)生署設(shè)立機制，在下一次網(wǎng)上登記并抽簽時，根據(jù)電腦紀(jì)錄，為這批人提供多次機會，將他們排在較前位置，優(yōu)先抽簽。

　　立法會議員陳凱欣向大公報記者表示，新安排幫助改變通宵排隊問題，但歸根結(jié)底是牙科診所名額嚴(yán)重不足，形容是將排隊人龍變?yōu)椤翱床灰姷娜她垺?，而且很多人或因個人原因，導(dǎo)致無法應(yīng)診，但又錯過取消登記的時間，最終“甩底”，她希望衛(wèi)生署盡快改善機制。

　　衛(wèi)生署：擬引入候補機制

　　衛(wèi)生署昨晚回復(fù)《大公報》表示，會繼續(xù)監(jiān)察新系統(tǒng)運作、密切留意市民使用情況和出席率等成效，作出合適調(diào)整和改善措施，考慮方向包括引入候補機制，詳情會適時公布。考慮到市民需熟習(xí)新系統(tǒng)運作模式，在系統(tǒng)推出初期，抽簽結(jié)果公布當(dāng)日會主動聯(lián)絡(luò)中簽者，確認是否收到短訊，并提醒他們翌日的診所地點及應(yīng)診時間。

　　衛(wèi)生署稱，牙科街癥是為市民提供免費緊急牙科服務(wù)，服務(wù)范圍包括處方止痛、脫牙，或處理其他緊急狀況如口腔膿腫。服務(wù)是專為有緊急需要的人士而設(shè)，由于名額有限，市民不要濫用，將機會留給更有需要人士。