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?淘寶雙11啟動 降包郵門檻吸客

2023-10-25 04:02:46大公報
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  圖:淘寶海外事業(yè)部總經理葉劍秋表示,淘寶PLUS并不只是雙11期間的優(yōu)惠活動,將一直維持。

  各大電商陸續(xù)開始“雙11”活動,阿里巴巴(09988)旗下天貓?zhí)詫氹p11于昨日(24日)晚上8時踏入第一階段預售期。淘寶為香港、澳門、臺灣、新加坡及馬來西亞5個市場,推出跨境服務新品牌“淘寶PLUS”,提供滿額包郵降門檻、本地退貨服務選擇等專屬優(yōu)惠。\大公報記者 李清心

  據介紹,用戶在淘寶首頁上方位置可找到PLUS頻道入口,或瀏覽搜索時有PLUS黃色標識的商品。

  淘寶海外事業(yè)部總經理葉劍秋表示,淘寶PLUS投入數億元(人民幣,下同),并不只是雙11期間的優(yōu)惠活動,將一直維持。他提到,在雙11期間平臺將有多項跨店滿減優(yōu)惠,例如天貓商品買滿300元減50元,淘寶商品買滿200元減30元。

  港用戶買滿99元免運費

  葉劍秋指出,淘寶PLUS升級服務包括為各個市場降低滿額包郵門檻,例如香港市場由以往買滿199元可享包郵,降至最新為99元包郵,澳門市場買滿49元包郵,臺灣市場則249元滿額包郵,更在雙11正式期(搶先購與狂歡日)免費升級尊榮服務,即包郵又包稅。

  至于新加坡方面,在淘寶PLUS之下,由原本滿額包郵門檻299元只有海運包郵,降低至249元。馬來西亞的滿額包郵門檻,從299元降至199元,跟新加坡一樣,空海運同時包郵。

  根據最新安排,在滿額包郵服務中,覆蓋的商品數目增加超過50%,例如在女裝飾品之外,增加輕小件商品及趨勢類商品,包括有防曬服裝、漢服、旅行箱、戶外露營工具、寵物用品、廚房烹飪及餐具,以及收納整理等。

  貨品選擇多 不擔心競爭

  面對京東(09618)、拼多多等競爭對手以低價作招徠,葉劍秋認為,淘寶的最大優(yōu)勢是除了商品價錢便宜,更重要的是商品供給側的豐富選擇。

  至于物流方面,菜鳥將提供直運服務升級,并隨指定商品發(fā)送直運券等。其中,針對香港市場,輕小件500克以下商品,自提首重運費為6元,可直運到香港菜鳥自提點,降低直運的門檻。

  在雙11期間,菜鳥在內地升級大促產品“預售極速達”,通過售前表達、時效表達、在途可售、短鏈派送等創(chuàng)新舉措,進一步幫助商家提升銷量、降低成本。

  截至目前為止,聯(lián)合利華(Unilever)、歐珀萊(AUPRES)等逾20個品牌確認在今年雙11使用菜鳥“預售極速達”。

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